Le piante vengono vendute in vaso o a radice nuda?
Le piante di castagno, noce, nocciolo e gelso prodotte dal vivaio sono unicamente a radice nuda per una precisa scelta agronomica.

Che età hanno le piante al momento della vendita?
Hanno un'età di  due anni complessivi ed altezze comprese tra 1,50 e 2 metri, circa.

Da quando posso ritirare le piante ordinate?
L’epoca di consegna delle piante si estende dalla seconda metà di novembre alla metà  del mese di aprile.

Le piante del vivaio sono sottoposte a controlli specifici?
Il materiale fornito è soggetto a controllo fitosanitario da parte del Servizio Fitosanitario Regionale del Piemonte  secondo la normativa CEE vigente ed appartiene alla categoria di certificazione C.A.C.

Fino a quando Bassi Vivai è responsabile dell'integrità della pianta?
Trattandosi di materiale vivaistico a radice nuda, il cedente è responsabile dell’integrità del materiale fino all’atto della consegna in vivaio o della cessione del materiale al Corriere.

Da quando posso ordinare le piante e per quanto vale la prenotazione?
Il vivaio permette a chi lo desidera di riservare le piante senza richiesta di denaro anticipato  a partire dal 1° settembre di ogni anno e ciò  fino all'esaurimento della disponibilità delle singole varietà. La prenotazione ha valore e viene ritenuta impegnativa fino al 15 dicembre dell’anno stesso. Se il cliente non provvede entro tale data a ritirare o a farsi spedire le piante la prelazione decade e le piante sono rese libere per altri.